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DAX-GOV-42001-004GovernanceProzessrisikoalleMittelmedium

Mangelhafte Stakeholder-Beteiligung im KI-Lebenszyklus

Eine systematische und kontinuierliche Einbindung aller relevanten Stakeholder fehlt im KI-Lebenszyklus. Dies kann dazu führen, dass Wissen und Erfahrungen aus verschiedenen Bereichen, wie Datenschutz, IT, Fachbereich oder betroffene Personen, in Entscheidungsprozessen zu KI-Systemen unberücksichtigt bleiben.

Kontext

Branche
alle
Prozess
KI-Management, Entwicklung, Betrieb
Schutzgut
Transparenz, Nachvollziehbarkeit

Ursachen

  • Stakeholder werden entweder zu spät
  • gar nicht oder nur punktuell einbezogen. Die Anforderungen sind nicht in Prozessen dokumentiert
  • Stakeholder-Analyse und Dokumentation fehlen.

Auswirkungen

  • Wesentliche Risiken oder Anforderungen werden übersehen; Verzögerte Projektfreigaben; reduziertes Nutzervertrauen und erhöhter Aufwand für Nachsteuerungen bei KI-Projekten.

Praxisbeispiel

  • Im Rahmen der Einführung eines KI-Systems zur automatisierten Entscheidungsfindung wird das Personal erst nach Go-live über die Auswirkungen informiert
  • sodass keine Akzeptanzanalyse oder Anpassungen vor Produktivsetzung möglich sind.

Stakeholder

  • KI-Anwender
  • Entwicklungsteams
  • Datenschutzbeauftragte
  • betroffene Personen
  • Fachbereiche
  • Compliance

Massnahmen

Noch nicht hinterlegt.

Praeventive Massnahmen

  • Verpflichtende Stakeholder-Identifikation und -Analyse vor jedem KI-Projektstart; Integration von Stakeholder-Feedback in alle relevanten Projektphasen; formale Dokumentation der Einbindungsschritte; regelmäßige Interaktionsrunden.

Detektive Massnahmen

  • Checklisten-Einsatz zur Überprüfung der tatsächlichen Einbindung aller erforderlichen Stakeholder je KI-System; Review von Projektprotokollen und Teilnahmelisten an Workshops; Feedback-Auswertungen.

Korrektive Massnahmen

  • Nachholende Einbindung der fehlenden Stakeholder
  • Anpassung und Nachsteuerung von Maßnahmen; Update von Prozessdokumenten und Stakeholder-Listen; Durchführung zusätzlicher Schulungen oder Klärungssessions.

Pruefziele

  • Nachweis
  • dass alle relevanten Stakeholder über den gesamten KI-Lifecycle identifiziert
  • dokumentiert und wirksam eingebunden sind.

Auditfragen

  • Existieren dokumentierte Stakeholder-Analysen und Pläne? Sind Rückmeldungen und Anforderungen nachweislich verarbeitet worden? Wurden alle genannten Gruppen regelmäßig konsultiert?

Normbezuege

  • ISO/IEC 42001 SDM DSGVO Erwaegungsgrund 75

Normhinweise

  • ISO/IEC 42001: Anforderungen an Partizipation und Transparenz; SDM und DSGVO EG 75: Wahrung von Transparenz und Rechten Betroffener.

Nachweise

  • Aktuelle Stakeholder-Liste; Workshop-Protokolle; Fehler- und Feedbackdokumentation; Nachweise der Einbindung (z.B. E-Mails
  • Sessions
  • Reviewprotokolle).

Nachweistypen

  • Dokumentation
  • Protokolle
  • Feedback-Auswertung

Kontrollen

  • Pflicht zur Stakeholderanalyse zu Beginn jedes KI-Projekts; regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Beteiligungsdokumentation; Einbindungsschritte als Prozessvorgabe

Verwandte Risiken

Noch keine Beziehungen hinterlegt.