DAXAIS Academy · Tageskurs
KI im E-Commerce
Bessere Inhalte. Klarere Abläufe.
Setzen Sie KI dort ein, wo sie Ihren Onlineshop im Alltag entlasten kann: bei Produktinhalten, Kundenkommunikation und wiederkehrenden Aufgaben. Sie arbeiten an einem durchgängigen Beispielshop und prüfen Ergebnisse vor ihrer Verwendung.
Ihr Ergebnis
Ein Tag. Konkrete nächste Schritte.
Sie nehmen Vorlagen für Produkttexte und Kundenantworten, eine Prüfliste sowie einen Plan für einen ersten KI-Anwendungsfall im Shop mit.
- Produkttexte aus verlässlichen Produktdaten vorbereiten und kontrollieren.
- Entwürfe für Kategorien, FAQ und Kundenantworten strukturiert erstellen.
- Unbelegte Produkteigenschaften und irreführende Aussagen erkennen.
- Automatisierungsmöglichkeiten nach Nutzen, Aufwand und Risiko priorisieren.
Inhalte und Ablauf
Für wen ist der Kurs geeignet?
Shopbetreiberinnen und Shopbetreiber, E-Commerce-Verantwortliche sowie Mitarbeitende aus Produktdatenpflege, Marketing und Kundenservice. Grundkenntnisse der eigenen Shopabläufe sind hilfreich; Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.
Das Tagesprogramm
Vier Themenblöcke mit Demonstrationen, Übungen und Raum für Ihre Fragen. Die genauen Zeiten stimmen wir mit dem Termin ab.
1. Potenziale im Shop erkennen
Produktdaten, Inhalte und Kundenservice betrachten. Geeignete Aufgaben auswählen und festlegen, welche Informationen die KI dafür tatsächlich benötigt.
2. Produktinhalte erarbeiten
Aus einem vorbereiteten Produktdatenblatt Beschreibungen, Varianten und FAQ entwerfen. Fakten, Tonalität und Vollständigkeit anhand einer Checkliste prüfen.
3. Kundenkommunikation vorbereiten
Antwortentwürfe für typische Kundenfragen erstellen und eine menschliche Freigabe vorsehen. Personenbezogene Daten und verbindliche Zusagen bewusst behandeln.
4. Arbeitsabläufe planen
Einen Ablauf von der Datenquelle über den KI-Entwurf bis zur Freigabe skizzieren. Einen realistischen ersten Pilot für den eigenen Shop auswählen.
Voraussetzungen und Vorbereitung
Ein Rechner mit aktuellem Browser und Mikrofon. Übungen erfolgen mit einem Beispielshop und vorbereiteten Daten; ein administrativer Zugang zu Ihrem eigenen Shop ist nicht nötig. Werkzeug- und Zugangshinweise erhalten Sie vor dem Termin.
Unterlagen und Teilnahmebescheinigung
Sie nehmen Vorlagen für Produkttexte und Kundenantworten, eine Prüfliste sowie einen Plan für einen ersten KI-Anwendungsfall im Shop mit.
Nach Teilnahme erhalten Sie eine DAXAIS-Teilnahmebescheinigung. Es handelt sich nicht um eine IHK- oder TÜV-Zertifizierung.
Termin, Preis und Firmenschulung
Der offene Live-Online-Tageskurs kostet 590 € pro Person zzgl. 19 % MwSt. (702,10 € brutto). Ein fester Termin ist noch nicht veröffentlicht. Fragen Sie Ihren Wunschtermin unverbindlich an.
Für ein vollständiges Team ist eine abgestimmte Firmenschulung möglich. Dafür erstellen wir ein separates Angebot; der Einzelplatzpreis ist kein pauschaler Firmenpreis.
Ist der Kurs an Shopware oder ein anderes Shopsystem gebunden?
Nein. Die Methoden lassen sich auf unterschiedliche Shopsysteme übertragen. Der Schwerpunkt liegt auf Inhalten, Prüfung und Abläufen; eine individuelle technische Shopintegration ist nicht Bestandteil des Tageskurses.
Werden Inhalte automatisch veröffentlicht?
Nein. Wir arbeiten mit Entwürfen und bewussten Prüfschritten. Produktangaben und Kundenantworten bleiben vor einer Veröffentlichung oder Verwendung unter menschlicher Kontrolle.
Ihr nächster Schritt
Passt dieser Kurs zu Ihnen?
Teilen Sie uns Ihren Terminwunsch oder Ihre Fragen mit. Ihre Anfrage ist unverbindlich und löst keine kostenpflichtige Buchung aus.
702,10 € inkl. 19 % MwSt.
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Für eine umfassendere Qualifizierung bietet die DAXAIS Academy mehrtägige Weiterbildungen.